Την ώρα που ανακοίνωνε μονομερή διακοπή συνεργασίας σε περίπου 100 ελληνικές εταιρίες με πάνω από 300 καταστήματα η NIKE επιδείκνυε μια απίστευτη συμπεριφορά σε όσους συνεργάτες της επιχειρούσαν να έχουν απαντήσεις καθώς δεν έμπαινε στον κόπο καν να απαντήσει ενώ εκπρόσωπος της πολυεθνικής εμφανιζόταν ένας κύριος Οικονόμου ο οποίος ήταν παντελώς άγνωστος στην αγορά.
Χαρακτηριστική είναι η επιστολή συνεργάτη της πολυεθνικής η οποία δεν έτυχε καμίας απάντησης.
Ο συνεργάτης εταιρίας αναφέρει χαρακτηριστικά
« Κύριοι, έχει ήδη περάσει εύλογος χρόνος χωρίς να έχουμε λάβει απάντηση στα σχόλια μας σχετικά με την επιστολή σας ,
Το γεγονός και μόνο ότι αποφεύγεται να απαντήσετε και να πάρετε θέση δείχνει την αδυναμία λογικών επιχειρημάτων σας ,
Όπως και να έχει όπως ήδη σας έχουμε ενημερώσει θα διεκδικήσουμε νομικά τα επιχειρηματικά μας δικαιώματα
Το συγκεκριμένο μήνυμα μου όμως έχει να κάνει με την ηθική πλευρά του θέματος
Η ηθική της NIKE
Μετά από 32 χρονιά στο εμπόριο έχω το δικαίωμα να έχω γνώση και άποψη περί ηθικής, μια εμπορική ηθική που είχα και την ευκαιρία να μάθω πολύ καλά από το πέρασμα μου σε διευθυντική θέση σε αυτή την καταπληκτική εταιρία που λέγεται Nike, αυτή η ηθική και η γνώση από το πέρασμα μου στη Nike με σημάδεψε ώστε να προχωρήσω στη δικη μου επιχειρηματική διαδρομή,
Μια διαδρομή που σας έχει οδηγήσει ώστε να συνεργάζεστε μαζί μας από την ίδρυση της επιχείρησης μας,
Ποια είναι η δίκη σας εμπορική ηθική;
Ποιος από εσάς κύριοι έχει το δικαίωμα να παίζει με την συνείδηση και την επιβιωση ανθρώπων;
Ποιος έχει το δικαίωμα να παίζει με την ηρεμία, την υγεία και την ομαλή λειτουργία επιχειρήσεων και επιχειρηματιών;
Ποιος σας έχει δώσει το δικαίωμα να εμπαίζετε σοβαρούς και έντιμους επιχειρηματίες;
Από που λοιπόν παίρνετε αυτό το δικαίωμα;
Σιγουρα απο την δύναμη που σας δίνει το brand Nike.
Αυτό το σήμα πέτυχε την αναγνωρισιμότητα και τον σεβασμό όλων, γιατί όπως γράφει και ο ιδρυτής της εταιρίας στο βιβλίο του, στηρίχθηκε στο ήθος, στη γνώση και στη επιμονή
Με ποιο δικαίωμα;
Εσείς που αυτή τη στιγμή ειστε η φωνή της εταιρίας Nike με ποιο δικαίωμα συμπεριφέρεστε με ανήθικο τρόπο απέναντι σε εντίμους επιχειρηματίες που δεν σας έχουν δώσει την παραμικρή αφορμή;
Ποιος σας έχει δώσει το δικαίωμα , βάζοντας ταυτόχρονα τοπικους συνεργάτες σας που έχουν άγνοια και ανεπάρκεια να διαχειριστούν τόσο σοβαρά θέματα, να κρύβεστε πίσω από κομπιούτερ και αριθμούς;
Με ποιο ηθικο δικαίωμα κάνετε νέους ανθρώπους που στηρίζουν τα επιχειρηματικά τους όνειρα στο ήθος , στην γνώση και στην επιμονή , να απογοητεύονται στο ξεκίνημα τους
Έχετε ενσυναισθηση οτι η ανέντιμη συμπεριφορά σας τους κατευθύνει σε παρόμοιες πρακτικές;
Ελπίζω να βρείτε χρόνο να απαντήσετε»
Καμία σχέση
Πριν από τη συγκεκριμένη επιστολή ο ίδιος συνεργάτης με επιστολή του στη NIKE ανέφερε τα εξής:
«Μετά την αιφνίδια και αναίτια επιστολή που λάβαμε από εσάς, προσπαθήσαμε με έντιμο και πάντα βασισμένο σε εμπορικούς κανόνες λόγο, να σας ζητήσουμε ευγενικά να εκτιμήσετε ξανά την περίπτωση μας, γνωρίζουμε ότι στη δουλειά γίνονται λάθη ακόμη και από μεγάλες εταιρίες σαν και τη δική σας.
Ο εμπορικός μας στόχος ήταν και είναι η συνέχιση της επιτυχημένης συνεργασίας μας που ξεκίνησε το 2012 και αφού εν τω μεταξύ δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από εσάς στις εύλογες ερωτήσεις μας για το αρνητικό για εμάς περιεχόμενο της επιστολής , ζητούσαμε επανειλημμένα να δούμε την συλλογή για τον χειμώνα του 2021, μετά από αστείες δικαιολογίες των συνεργατών σας για την πρωτοφανή για τα δικά σας δεδομένα αργοπορία, τελικά εχθές το απόγευμα μπορέσαμε να δούμε την συλλογή έχοντας deadline παραγγελίας έως την Πέμπτη.
Με μεγάλη μας έκπληξη τα προϊόντα που μας προσφέρονται δεν έχουν καμία σχέση με τους καταναλωτές που ως επιχείρηση απευθυνόμαστε, δεν έχουν καμία σχέση με τις συλλογές που είχαμε πρόσβαση από εσάς όλα τα προηγούμενα χρονιά, ξεκινώντας απο το 2012, δεν έχουν καμμιά σχέση με τα υπόλοιπα προϊόντα των προμηθευτών που υπάρχουν στα καταστήματα μας.
Δόλος και εμπαιγμός
Από το 2012 εχουμε εκπαιδεύσει το καταναλωτικό κοινό στις πιο ενημερωμένες προτάσεις από όλες τις συνεργαζόμενες μας εταιρίες, μας εμπιστεύονται διεθνή αναγνωρίσιμα σήματα , το ίδιο κάναμε και με εσάς από το ξεκίνημα της συνεργασίας μας μέχρι και τις επιβεβαιωμένες από εσάς παραγγελίες για την Άνοιξη 2021.
Η πράξη σας περιέχει εμπαιγμό και δόλο , εμπαιγμό γιατί γνωρίζετε πολύ καλά ότι τα προϊόντα αυτά είναι για άλλη κατηγορία πελατών σας, δεν έχουν καμία απολύτως σχέση με την premium lifestyle εικόνα των καταστημάτων μας και δόλο γιατί γνωρίζετε ότι θα επιλέξουμε να μην προχωρήσουμε σε παραγγελία αφού τα συγκεκριμένα προϊόντα είναι τελείως άσχετα με τον βασικό κορμό της πελατείας μας.
Η υψηλής αισθητικής και αξία των εταιριών / συνεργατών μας, η πάντα ενημερωμένη και ξεκάθαρη εικόνα των καταστημάτων μας, η πολύ καλή μας φήμη , το εκπαιδευμένο προσωπικό , η φερεγγυότητα του λογιστηρίου μας, τα κεντρικά μας γραφεία, οι αποθηκευτικοί μας χώροι, η μηχανογράφηση μας, όλα αυτά που έχουν γίνει με σκληρή δουλειά και γνώση, μας κάνουν υπερήφανους και έχουν την υποδομή μεγάλων εταιριών, η εξέλιξη και η συνεχής αναβάθμιση των καταστημάτων μας είναι στο dna της εταιρείας μας, μας το αναγνωρίζει έμπρακτα το μεγαλύτερο κομμάτι της αγορας ακόμη και ανταγωνιστές μας .
Ποιος λοιπόν σας έχει δώσει το δικαίωμα να μας υποβαθμίζεται ως επιχειρηση ;
Ποιος σας έχει δώσει το δικαίωμα να μας τοποθετείται σε δυσμενή θέση έναντι των ανταγωνιστών μας ;
Ποιος σας έχει δώσει το δικαίωμα χωρίς κανέναν βάσιμο εμπορικό λόγο να μας απορρίπτεται ως μελλοντικούς πελάτες , δίνοντας μας ημερομηνία λήξης, με ποιο δικαίωμα μας έχετε προκαλέσει τέτοια αναστάτωση χωρίς να σας έχουμε δώσει την παραμικρή αφορμή. Μας είναι αδύνατον να πιστέψουμε τα λεγόμενα, του μέχρι πρότινος αγνώστου σε εμάς συνεργάτη σας κυρίου Οικονόμου ότι η επιλογή αυτή βασίστηκε από εσάς κυρίως μέσω συλλογής φωτογραφιών από το Google maps . Κύριοι μας υποχρεώνετε να ζητήσουμε νομική υποστήριξη και προστασία ώστε να προστατεύσουμε από τέτοιες ανέντιμες και αντισυμβατικές πρακτικές τα συμφέροντα μας, το προσωπικό και τους συνεργάτες μας .
Νίκος Καρούτζος
nkaroutzos@gmail.com
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών