Η στροφή σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για συμβουλές υγείας έχει γίνει συνήθεια
Όταν η Tifanny Davis έχει μια απορία σχετικά με κάποιο σύμπτωμα από τις ενέσεις για απώλεια βάρους που κάνει, δεν τηλεφωνεί στον γιατρό της.
Απλώς βγάζει το τηλέφωνό της και συμβουλεύεται το ChatGPT.
«Ουσιαστικά, θα ενημερώσω το ChatGPT για την κατάστασή μου, για το πώς αισθάνομαι», δηλώνει η 42χρονη από το Mesquite του Τέξας.
«Το χρησιμοποιώ για οτιδήποτε μου συμβαίνει».
Μια συνήθεια που έγινε λατρεία
Η στροφή σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για συμβουλές υγείας έχει γίνει συνήθεια για την Davis και πολλούς άλλους Αμερικανούς, σύμφωνα με δημοσκόπηση της Gallup που δημοσιεύθηκε την Τετάρτη 15/04.
Η δημοσκόπηση, η οποία διεξήχθη στα τέλη του 2025 και υποστηρίχθηκε από τουλάχιστον τρεις άλλες πρόσφατες έρευνες με παρόμοια ευρήματα, διαπίστωσε ότι περίπου το ένα τέταρτο των ενηλίκων στις ΗΠΑ είχαν χρησιμοποιήσει ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης για πληροφορίες ή συμβουλές υγείας τις τελευταίες 30 ημέρες.
Ο Δρ.Karadip Sing, επικεφαλής υπεύθυνος τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγείας στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο San Diego, δήλωσε ότι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, πολλά από τα οποία πλέον ενσωματώνουν αναζήτηση στο Διαδίκτυο, αποτελούν μια αναβαθμισμένη έκδοση των αναζητήσεων για θέματα υγείας στη Google που κάνουν οι Αμερικανοί εδώ και δεκαετίες.
«Το βλέπω σχεδόν σαν μια καλύτερη πύλη εισόδου στην αναζήτηση στο Διαδίκτυο», είπε. «Αντί να χρειάζεται κάποιος να ψάξει ψηλά, ξέρετε, 10, 20, 30 συνδέσμους σε μια αναζήτηση στο Διαδίκτυο, μπορεί τώρα να έχει μια συνοπτική περιγραφή».
Ανάγκη για άμεσες απαντήσεις
Οι περισσότεροι Αμερικανοί που χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για σκοπούς υγείας δηλώνουν ότι θέλουν άμεσες απαντήσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τους βοηθά να αξιολογήσουν τι είδους ιατρική φροντίδα χρειάζονται.
«Θα με ενημερώσει αν κάτι είναι σοβαρό ή όχι», δηλώνει η Davis για το ChatGpt, ο οποίο συνήθως συμβουλεύεται πριν προγραμματίσει οποιοδήποτε ιατρικό ραντεβού.
Η έρευνα της Gallup διαπίστωσε ότι περίπου 7 στους 10 ενήλικες στις ΗΠΑ που έχουν χρησιμοποιήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη για έρευνα στον τομέα της υγείας τις τελευταίες 30 ημέρες δηλώνουν ότι ήθελαν γρήγορες απαντήσεις, πρόσθετες πληροφορίες ή απλώς ήταν περίεργοι.
Η πλειονότητα τη χρησιμοποίησε για έρευνα πριν δει γιατρό ή μετά από κάποιο ραντεβού.
Καθοριστική η έλλειψη χρόνου
Η Rakesia Wilson, 39 ετών, από το Theodore της Αλαμπάμα, δήλωσε ότι πρόσφατα χρησιμοποίησε την Τεχνητή Νοημοσύνη για να κατανοήσει καλύτερα τα αποτελέσματα των εργαστηριακών της εξετάσεων μετά από μια επίσκεψη σε ενδοκρινολόγο.
Χρησιμοποιεί επίσης τακτικά το ChatGPT και το Microsoft Copilot για να αποφασίσει εάν χρειάζεται να πάρει άδεια για ένα ραντεβού με γιατρό ή εάν μπορεί απλώς να παρακολουθήσει μια πάθηση.
«Απλώς δεν έχω απαραίτητα τον χρόνο αν είναι κάτι που θεωρώ ασήμαντο», είπε η Wilson, η οποία είπε ότι μερικές φορές εργάζεται έως και 70 ώρες την εβδομάδα ως βοηθός διευθυντή,
Συνολικά, τα ευρήματα υποδηλώνουν ότι η άνοδος των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης δεν έχει εμποδίσει τους ανθρώπους να αναζητήσουν επαγγελματική ιατρική περίθαλψη. Περίπου 8 στους 10 ενήλικες στις ΗΠΑ δηλώνουν ότι έχουν αναζητήσει πληροφορίες για την υγεία τους σε γιατρό ή άλλον επαγγελματία υγείας τον τελευταίο χρόνο, ενώ περίπου 3 στους 10 δηλώνουν το ίδιο για τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και τα chatbots, σύμφωνα με δημοσκόπηση του KFF που διεξήχθη στα τέλη Φεβρουαρίου .
Η δυσκολία πρόσβασης σε ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
Υπάρχουν, ωστόσο, ενδείξεις ότι ορισμένοι Αμερικανοί χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για συμβουλές υγείας επειδή δυσκολεύονται να λάβουν επαρκή
επαγγελματική ιατρική περίθαλψη, σε μια εποχή όπου η ομοσπονδιακή πολιτική και οι παράγοντες της αγοράς επιδεινώνουν το κόστος υγείας και δημιουργούν εμπόδια στην πρόσβαση σε αυτήν σε όλη τη χώρα.
Ένα μικρό αλλά σημαντικό ποσοστό των ερωτηθέντων στη μελέτη Gallup λέει ότι χρησιμοποίησε την Τεχνητή Νοημοσύνη επειδή η πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη ήταν πολύ ακριβή ή άβολη. Περίπου 4 στους 10 ήθελαν βοήθεια εκτός του κανονικού ωραρίου λειτουργίας, ενώ περίπου 3 στους 10 δεν ήθελαν να πληρώσουν για επίσκεψη σε γιατρό.
Περίπου 2 στους 10 δεν είχαν χρόνο να κλείσουν ραντεβού, είχαν νιώσει ότι τους αγνόησε ή τους απέρριψε κάποιος στο παρελθόν ή ντρέπονταν πολύ να μιλήσουν με κάποιον.
Οι κίνδυνοι της τεχνολογίας
Οι ειδικοί στην τεχνολογία προειδοποιούν συχνά ότι τα chatbots τεχνητής νοημοσύνης δεν σκέφτονται μόνα τους — και ως εκ τούτου μερικές φορές μπορούν να διαδίδουν ψευδείς πληροφορίες.
Αυτές οι ανησυχίες έχουν εξαπλωθεί ακόμη και σε συχνούς χρήστες τεχνητής νοημοσύνης.
Περίπου το ένα τρίτο των ενηλίκων που είχαν χρησιμοποιήσει πρόσφατα την Τεχνητή Νοημοσύνη για πληροφορίες υγείας δήλωσαν ότι εμπιστεύονται «έντονα» ή «κάπως» την ακρίβεια των πληροφοριών και των συμβουλών για την υγεία που παράγονται από τα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, σύμφωνα με τη δημοσκόπηση της Gallup. Περίπου το ίδιο ποσοστό, 34%, δεν την εμπιστεύεται και ένα άλλο 33% ούτε την εμπιστεύεται ούτε την δυσπιστεί.
Τι λένε οι γιατροί
Ο Δρ. Μπόμπι Μουκαμάλα, ωτορινολαρυγγολόγος και πρόεδρος της Αμερικανικής Ιατρικής Ένωσης, δήλωσε ότι του αρέσει όταν οι ασθενείς έρχονται και έχουν «πιο εξελιγμένες ερωτήσεις από ό,τι παλιά», επειδή χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για έρευνα. Ωστόσο, είπε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα πρέπει να θεωρείται εργαλείο και όχι υποκατάστατο της ιατρικής περίθαλψης.
«Είναι βοηθός αλλά όχι ειδικός, και γι' αυτό οι γιατροί πρέπει να συμμετέχουν σε αυτή τη φροντίδα», είπε.
Υπάρχουν επίσης ανησυχίες σχετικά με την ιδιωτικότητα, σύμφωνα με το KFF. Περίπου τα τρία τέταρτα των ενηλίκων στις ΗΠΑ δήλωσαν ότι είναι «πολύ ανήσυχοι» ή «κάπως ανήσυχοι» για την ιδιωτικότητα των προσωπικών ιατρικών ή υγειονομικών πληροφοριών που παρέχουν οι άνθρωποι σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης ή σε chatbots.
«Απειλούνται» τα προσωπικά δεδομένα
Ο Singh, του UC San Diego Health, δήλωσε ότι τα περισσότερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης έχουν ρυθμίσεις που οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν για να αποτρέψουν τη χρήση των δεδομένων τους για την εκπαίδευση μελλοντικών μοντέλων. Αλλά αυτό απαιτεί επαγρύπνηση από τον χρήστη — και η μη προσοχή μπορεί να έχει συνέπειες.
Το περασμένο καλοκαίρι, για παράδειγμα, οι διαδικτυακοί ντετέκτιβ της Google ανακάλυψαν ιδιωτικές συνομιλίες ChatGPT που είχαν καταχωρηθεί σε έναν δημόσιο ιστότοπο χωρίς να το συνειδητοποιήσουν οι χρήστες.
Η Tamara Ruppart, μια 47χρονη σκηνοθέτης στο Λος Άντζελες, δήλωσε ότι είναι αρκετά τυχερή που έχει γιατρούς στην οικογένεια του συζύγου της με τους οποίους επικοινωνεί αντί να στρέφεται στην τεχνητή νοημοσύνη. Με το οικογενειακό ιστορικό καρκίνου του μαστού, η χρήση ενός chatbot για συμβουλές υγείας φαίνεται πολύ επικίνδυνη.
«Η υγειονομική περίθαλψη είναι κάτι αρκετά σοβαρό», είπε. «Και αν είναι λάθος, θα μπορούσατε πραγματικά να τραυματιστείτε».
www.bankingnews.gr
Απλώς βγάζει το τηλέφωνό της και συμβουλεύεται το ChatGPT.
«Ουσιαστικά, θα ενημερώσω το ChatGPT για την κατάστασή μου, για το πώς αισθάνομαι», δηλώνει η 42χρονη από το Mesquite του Τέξας.
«Το χρησιμοποιώ για οτιδήποτε μου συμβαίνει».
Μια συνήθεια που έγινε λατρεία
Η στροφή σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για συμβουλές υγείας έχει γίνει συνήθεια για την Davis και πολλούς άλλους Αμερικανούς, σύμφωνα με δημοσκόπηση της Gallup που δημοσιεύθηκε την Τετάρτη 15/04.
Η δημοσκόπηση, η οποία διεξήχθη στα τέλη του 2025 και υποστηρίχθηκε από τουλάχιστον τρεις άλλες πρόσφατες έρευνες με παρόμοια ευρήματα, διαπίστωσε ότι περίπου το ένα τέταρτο των ενηλίκων στις ΗΠΑ είχαν χρησιμοποιήσει ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης για πληροφορίες ή συμβουλές υγείας τις τελευταίες 30 ημέρες.
Ο Δρ.Karadip Sing, επικεφαλής υπεύθυνος τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγείας στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο San Diego, δήλωσε ότι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, πολλά από τα οποία πλέον ενσωματώνουν αναζήτηση στο Διαδίκτυο, αποτελούν μια αναβαθμισμένη έκδοση των αναζητήσεων για θέματα υγείας στη Google που κάνουν οι Αμερικανοί εδώ και δεκαετίες.
«Το βλέπω σχεδόν σαν μια καλύτερη πύλη εισόδου στην αναζήτηση στο Διαδίκτυο», είπε. «Αντί να χρειάζεται κάποιος να ψάξει ψηλά, ξέρετε, 10, 20, 30 συνδέσμους σε μια αναζήτηση στο Διαδίκτυο, μπορεί τώρα να έχει μια συνοπτική περιγραφή».
Ανάγκη για άμεσες απαντήσεις
Οι περισσότεροι Αμερικανοί που χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για σκοπούς υγείας δηλώνουν ότι θέλουν άμεσες απαντήσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τους βοηθά να αξιολογήσουν τι είδους ιατρική φροντίδα χρειάζονται.
«Θα με ενημερώσει αν κάτι είναι σοβαρό ή όχι», δηλώνει η Davis για το ChatGpt, ο οποίο συνήθως συμβουλεύεται πριν προγραμματίσει οποιοδήποτε ιατρικό ραντεβού.
Η έρευνα της Gallup διαπίστωσε ότι περίπου 7 στους 10 ενήλικες στις ΗΠΑ που έχουν χρησιμοποιήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη για έρευνα στον τομέα της υγείας τις τελευταίες 30 ημέρες δηλώνουν ότι ήθελαν γρήγορες απαντήσεις, πρόσθετες πληροφορίες ή απλώς ήταν περίεργοι.
Η πλειονότητα τη χρησιμοποίησε για έρευνα πριν δει γιατρό ή μετά από κάποιο ραντεβού.
Καθοριστική η έλλειψη χρόνου
Η Rakesia Wilson, 39 ετών, από το Theodore της Αλαμπάμα, δήλωσε ότι πρόσφατα χρησιμοποίησε την Τεχνητή Νοημοσύνη για να κατανοήσει καλύτερα τα αποτελέσματα των εργαστηριακών της εξετάσεων μετά από μια επίσκεψη σε ενδοκρινολόγο.
Χρησιμοποιεί επίσης τακτικά το ChatGPT και το Microsoft Copilot για να αποφασίσει εάν χρειάζεται να πάρει άδεια για ένα ραντεβού με γιατρό ή εάν μπορεί απλώς να παρακολουθήσει μια πάθηση.
«Απλώς δεν έχω απαραίτητα τον χρόνο αν είναι κάτι που θεωρώ ασήμαντο», είπε η Wilson, η οποία είπε ότι μερικές φορές εργάζεται έως και 70 ώρες την εβδομάδα ως βοηθός διευθυντή,
Συνολικά, τα ευρήματα υποδηλώνουν ότι η άνοδος των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης δεν έχει εμποδίσει τους ανθρώπους να αναζητήσουν επαγγελματική ιατρική περίθαλψη. Περίπου 8 στους 10 ενήλικες στις ΗΠΑ δηλώνουν ότι έχουν αναζητήσει πληροφορίες για την υγεία τους σε γιατρό ή άλλον επαγγελματία υγείας τον τελευταίο χρόνο, ενώ περίπου 3 στους 10 δηλώνουν το ίδιο για τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και τα chatbots, σύμφωνα με δημοσκόπηση του KFF που διεξήχθη στα τέλη Φεβρουαρίου .
Η δυσκολία πρόσβασης σε ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
Υπάρχουν, ωστόσο, ενδείξεις ότι ορισμένοι Αμερικανοί χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για συμβουλές υγείας επειδή δυσκολεύονται να λάβουν επαρκή
επαγγελματική ιατρική περίθαλψη, σε μια εποχή όπου η ομοσπονδιακή πολιτική και οι παράγοντες της αγοράς επιδεινώνουν το κόστος υγείας και δημιουργούν εμπόδια στην πρόσβαση σε αυτήν σε όλη τη χώρα.
Ένα μικρό αλλά σημαντικό ποσοστό των ερωτηθέντων στη μελέτη Gallup λέει ότι χρησιμοποίησε την Τεχνητή Νοημοσύνη επειδή η πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη ήταν πολύ ακριβή ή άβολη. Περίπου 4 στους 10 ήθελαν βοήθεια εκτός του κανονικού ωραρίου λειτουργίας, ενώ περίπου 3 στους 10 δεν ήθελαν να πληρώσουν για επίσκεψη σε γιατρό.
Περίπου 2 στους 10 δεν είχαν χρόνο να κλείσουν ραντεβού, είχαν νιώσει ότι τους αγνόησε ή τους απέρριψε κάποιος στο παρελθόν ή ντρέπονταν πολύ να μιλήσουν με κάποιον.
Οι κίνδυνοι της τεχνολογίας
Οι ειδικοί στην τεχνολογία προειδοποιούν συχνά ότι τα chatbots τεχνητής νοημοσύνης δεν σκέφτονται μόνα τους — και ως εκ τούτου μερικές φορές μπορούν να διαδίδουν ψευδείς πληροφορίες.
Αυτές οι ανησυχίες έχουν εξαπλωθεί ακόμη και σε συχνούς χρήστες τεχνητής νοημοσύνης.
Περίπου το ένα τρίτο των ενηλίκων που είχαν χρησιμοποιήσει πρόσφατα την Τεχνητή Νοημοσύνη για πληροφορίες υγείας δήλωσαν ότι εμπιστεύονται «έντονα» ή «κάπως» την ακρίβεια των πληροφοριών και των συμβουλών για την υγεία που παράγονται από τα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, σύμφωνα με τη δημοσκόπηση της Gallup. Περίπου το ίδιο ποσοστό, 34%, δεν την εμπιστεύεται και ένα άλλο 33% ούτε την εμπιστεύεται ούτε την δυσπιστεί.
Τι λένε οι γιατροί
Ο Δρ. Μπόμπι Μουκαμάλα, ωτορινολαρυγγολόγος και πρόεδρος της Αμερικανικής Ιατρικής Ένωσης, δήλωσε ότι του αρέσει όταν οι ασθενείς έρχονται και έχουν «πιο εξελιγμένες ερωτήσεις από ό,τι παλιά», επειδή χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για έρευνα. Ωστόσο, είπε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα πρέπει να θεωρείται εργαλείο και όχι υποκατάστατο της ιατρικής περίθαλψης.
«Είναι βοηθός αλλά όχι ειδικός, και γι' αυτό οι γιατροί πρέπει να συμμετέχουν σε αυτή τη φροντίδα», είπε.
Υπάρχουν επίσης ανησυχίες σχετικά με την ιδιωτικότητα, σύμφωνα με το KFF. Περίπου τα τρία τέταρτα των ενηλίκων στις ΗΠΑ δήλωσαν ότι είναι «πολύ ανήσυχοι» ή «κάπως ανήσυχοι» για την ιδιωτικότητα των προσωπικών ιατρικών ή υγειονομικών πληροφοριών που παρέχουν οι άνθρωποι σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης ή σε chatbots.
«Απειλούνται» τα προσωπικά δεδομένα
Ο Singh, του UC San Diego Health, δήλωσε ότι τα περισσότερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης έχουν ρυθμίσεις που οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν για να αποτρέψουν τη χρήση των δεδομένων τους για την εκπαίδευση μελλοντικών μοντέλων. Αλλά αυτό απαιτεί επαγρύπνηση από τον χρήστη — και η μη προσοχή μπορεί να έχει συνέπειες.
Το περασμένο καλοκαίρι, για παράδειγμα, οι διαδικτυακοί ντετέκτιβ της Google ανακάλυψαν ιδιωτικές συνομιλίες ChatGPT που είχαν καταχωρηθεί σε έναν δημόσιο ιστότοπο χωρίς να το συνειδητοποιήσουν οι χρήστες.
Η Tamara Ruppart, μια 47χρονη σκηνοθέτης στο Λος Άντζελες, δήλωσε ότι είναι αρκετά τυχερή που έχει γιατρούς στην οικογένεια του συζύγου της με τους οποίους επικοινωνεί αντί να στρέφεται στην τεχνητή νοημοσύνη. Με το οικογενειακό ιστορικό καρκίνου του μαστού, η χρήση ενός chatbot για συμβουλές υγείας φαίνεται πολύ επικίνδυνη.
«Η υγειονομική περίθαλψη είναι κάτι αρκετά σοβαρό», είπε. «Και αν είναι λάθος, θα μπορούσατε πραγματικά να τραυματιστείτε».
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών