Σε εξέλιξη βρίσκεται έρευνα της εταιρείας για τις αναφορές χρηστών σχετικά με αστοχίες στην εσωτερική οθόνη – Τι αναφέρει η πλατφόρμα iFixit.
Έντονο προβληματισμό και παράπονα έχει προκαλέσει σε κατόχους της νέας συσκευής iPhone Duo η εμφανιση ρωγμών στην αναδιπλούμενη εσωτερική οθόνη, μόλις λίγες ώρες ή ημέρες μετά την έναρξη της χρήσης της.
Όπως μεταδίδει το Bloomberg, ορισμένοι χρήστες περιγράφουν ότι άκουσαν έναν χαρακτηριστικό ήχο «συντριβής» (crushing sound) αμέσως πριν εμφανιστεί μια μεγάλη ρωγμή κατά μήκος της κεντρικής πτυχής (crease) της οθόνης.
Η επίσημη αντίδραση της Apple
Η Apple παραδέχτηκε την ύπαρξη του ζητήματος, σημειώνοντας σε δήλωσή της ότι «γνωρίζει ένα πρόβλημα που επηρεάζει την εσωτερική οθόνη ενός μικρού αριθμού συσκευών iPhone Duo».
Η εταιρεία προτρέπει τους καταναλωτές που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο θέμα να επικοινωνήσουν άμεσα με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης AppleCare, προκειμένου να δρομολογηθεί η εξέταση και η πιθανή αντικατάσταση της συσκευής τους.
Σύμφωνα με την εξειδικευμένη πλατφόρμα επισκευών iFixit, η δομική αυτή αστοχία ενδέχεται να οφείλεται σε ελάττωμα κάποιου εξαρτήματος στον μηχανισμό του μεντεσέ, το οποίο ασκεί πίεση και προκαλεί τελικά τη ρωγμή στο πάνελ της οθόνης.
Μέχρι στιγμής, η ακριβής αιτία δεν έχει επιβεβαιωθεί οριστικά από τον τεχνολογικό κολοσσό. Η Apple συνεχίζει τη διερεύνηση της υπόθεσης, ενώ ήδη ορισμένοι χρήστες έχουν λάβει συσκευές αντικατάστασης και σε άλλους ζητήθηκε να αποστείλουν τα κινητά τους στα εργαστήρια της εταιρείας για περαιτέρω τεχνική ανάλυση.
www.bankingnews.gr
Όπως μεταδίδει το Bloomberg, ορισμένοι χρήστες περιγράφουν ότι άκουσαν έναν χαρακτηριστικό ήχο «συντριβής» (crushing sound) αμέσως πριν εμφανιστεί μια μεγάλη ρωγμή κατά μήκος της κεντρικής πτυχής (crease) της οθόνης.
Η επίσημη αντίδραση της Apple
Η Apple παραδέχτηκε την ύπαρξη του ζητήματος, σημειώνοντας σε δήλωσή της ότι «γνωρίζει ένα πρόβλημα που επηρεάζει την εσωτερική οθόνη ενός μικρού αριθμού συσκευών iPhone Duo».
Η εταιρεία προτρέπει τους καταναλωτές που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο θέμα να επικοινωνήσουν άμεσα με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης AppleCare, προκειμένου να δρομολογηθεί η εξέταση και η πιθανή αντικατάσταση της συσκευής τους.
Σύμφωνα με την εξειδικευμένη πλατφόρμα επισκευών iFixit, η δομική αυτή αστοχία ενδέχεται να οφείλεται σε ελάττωμα κάποιου εξαρτήματος στον μηχανισμό του μεντεσέ, το οποίο ασκεί πίεση και προκαλεί τελικά τη ρωγμή στο πάνελ της οθόνης.
Μέχρι στιγμής, η ακριβής αιτία δεν έχει επιβεβαιωθεί οριστικά από τον τεχνολογικό κολοσσό. Η Apple συνεχίζει τη διερεύνηση της υπόθεσης, ενώ ήδη ορισμένοι χρήστες έχουν λάβει συσκευές αντικατάστασης και σε άλλους ζητήθηκε να αποστείλουν τα κινητά τους στα εργαστήρια της εταιρείας για περαιτέρω τεχνική ανάλυση.
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών